外貿企業到底應該怎么選企業郵箱？

        眾所周知，郵箱不僅是外貿企業日常工作中使用頻率最高的辦公應用，更承擔著存儲訂單信息、客戶資料的職能，因此外貿企業郵箱作用至關重要。俗話說，內貿靠電話，外貿靠郵箱。當然，如果郵箱選擇不當也會給企業帶來很大影響。

1、安全、穩定、速度快，一個都不能少

由于全球互聯網構造復雜，海內外實現郵件互通需要經過多次跳轉，導致出現郵件發送失敗、延遲、丟信等現象。對于外貿企業來說，一個好的郵箱最重要的是能順利的收發海外郵件，分秒必爭占據先機。

溝通暢通是前提，安全則是貫穿始終的要求。相較于其他行業，外貿是遭遇郵件詐騙的“重災區”，不少企業都曾中招。對此，外貿企業首先要加強自身防范意識，盡量做到設置并定期更換復雜密碼，加強域內賬號管理，并確保使用環境安全，發現異常情況及時與對方電話溝通確認，除此之外，來自郵箱運營商的技術保障也必不可少。

2、免費個人郵箱不能替代企業郵箱

以往有很多外貿企業不重視郵箱，允許員工隨意使用個人免費郵箱與客戶溝通，而事實證明這種方式雖然減少了部分開支，但是弊大于利。

首先，免費郵箱屬于員工個人，完全不受企業的監管，一旦遇到員工離職或人員更替，重要的業務信息也將面臨流失，使企業變得非常被動。

其次，免費郵箱在安全性、穩定性等方面與專業的企業郵箱不能相比。缺乏專業的反垃圾、反病毒能力，大量的垃圾郵件與業務郵件混在一起，不僅影響了工作效率，也帶來很大的安全隱患。一旦賬號被盜取，將使企業蒙受巨大損失。

最后，作為溝通交流的主要渠道，郵箱也是展示品牌形象的窗口。一個以企業域名為統一后綴的郵箱，不但代表了企業的實力和專業性，也便于辨認員工身份，大大降低了溝通環節的風險。

3、人性化設計、配套服務是加分項

外貿行業的業務面向全球，時差問題往往在所難免，尤其在與歐美客戶的溝通中，如果能及時回應客戶的需求無疑對爭取訂單大有幫助。